Gizlilik politikası

Biz kimiz ve bu politika neyi kapsar

Bu politikada açıklanan kişisel verilerin sorumlusu, Paris, Fransa’da faaliyet gösteren Benjamin Melki, Entrepreneur individuel (EI)’dir (“biz”, “bize” veya “bizim”). Bu politika; Yapay Zeka Düzenleme dahil Plastic Surgery Simulator masaüstü yazılımını, herkese açık ticari web sitesini, müşteri portalını, lisanslamayı, lisans ve yapay zeka kredisi satın alımlarını, isteğe bağlı geri bildirimi ve isteğe bağlı kilitlenme raporu gönderimini kapsar.

Sorular ve veri hakları talepleri contact@plastic-surgery-simulator.com adresine gönderilebilir.

Yerel olarak kalan görüntüler ve veriler

Plastic Surgery Simulator’da açtığınız veya oluşturduğunuz fotoğraflar ve proje içerikleri bilgisayarınızda yerel olarak işlenir. Bize yüklenmez veya iletilmez. Abonelik, lisanslama ve yapay zeka kredisi hizmetleri görüntü piksellerini, dosya adlarını, dosya yollarını, görüntü meta verilerini, hasta veya müşteri adlarını, düzenleme geçmişini veya proje içeriğini almaz. Yazılım, görüntüler için bulut depolama veya eşitleme sunmaz. Bir fotoğrafın bir kısmını bilgisayarınızın dışına gönderen tek özellik, bir sonraki bölümde açıklanan Yapay Zeka Düzenleme’dir ve bu kısmı bize değil, yapay zeka sağlayıcısına gönderir.

İçe aktarılan orijinal değişmeden kalır. Plastic Surgery Simulator’ın dışa aktardığı görüntüler, kaynak dosyanın EXIF meta verilerini taşımaz. Yerel ayarlarınız, iletişim bilgileriniz, son kullanılan klasörler, ham tanılama günlükleri ve varsa yerel kilitlenme dökümü de bilgisayarda kalır. Ham günlükler ve dökümler hiçbir zaman otomatik olarak gönderilmez. Yerel günlükler normalde on dört gün sonra veya dönüşümlü sınırlarına ulaşıldığında silinir; yerel tanılama dosyaları uygulama kaldırıldığında da silinebilir.

Yazılım, hangi araçları kullandığınız, kaç görüntü açtığınız, ne kadar süre çalıştığınız veya düzenlediğiniz içerik hakkında analiz verisi göndermez.

Yapay Zeka Düzenleme

Yapay Zeka Düzenleme isteğe bağlıdır ve yalnızca ücretli bir lisansla kullanılabilir. Görüntü verisini yalnızca Oluştur’a bastığınızda gönderir.

• Yapay zeka sağlayıcısına ne gönderilir: boyadığınız alanın, çevresinden biraz bağlamla birlikte yeni oluşturulmuş bir kopyası. Orijinal dosyadan hiçbir meta veri içermez.
• Ne asla gönderilmez: fotoğrafın geri kalanı, orijinal dosya ve meta verileri, dosya adları ve klasörler, işaretlemeler, boyama maskesi ve hiçbir müşteri veya proje bilgisi.
• Nereye gider: OpenAI dahil üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları ile bilgisayarınız arasında doğrudan. Görüntü verisi hiçbir zaman sunucularımızdan geçmez; biz onu hiçbir zaman almaz, görmez veya saklamayız.
• Sağlayıcıda: görüntüler gizli tutulur, süreleri işlendikten on dakika sonra dolacak şekilde ayarlanır ve ne sağlayıcı ne de biz tarafından herhangi bir ürün veya hizmet oluşturmak, eğitmek ya da geliştirmek için kullanılır.
• Sunucularımızın işledikleri: oluşturmayı yürütebilmek ve kredi bakiyenizi tutabilmek için lisans ve hesap tanımlayıcılarınız, seçilen işlem ve kalite, kırpmanın boyutları gibi teknik bilgiler, oluşturma işi tanımlayıcıları ve durumu ve düşülen krediler.

Bir hastanın fotoğrafında Yapay Zeka Düzenleme’yi kullanmadan önce hastanın iznini almak sizin sorumluluğunuzdadır.

Çevrimiçi işlediğimiz kişisel veriler

Web sitesi analizi. Herkese açık web sitesi ve yönetici sayfaları dışında müşteri portalı, ziyaretleri ve ziyaretçilerin siteleri nasıl kullandığını ölçmek için Google Analytics kullanır; örneğin görüntülenen sayfalar, başlatılan indirmeler, ulaşılan ve tamamlanan satın alma adımları ve yönlendiren web sitesi. Google Analytics çerezler ve benzeri tanımlayıcılar kullanır ve IP adresinizi, yaklaşık konumunuzu, cihaz ve tarayıcı bilgilerinizi işler. Analiz çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan veya Google’ın devre dışı bırakma tarayıcı eklentisiyle engelleyebilirsiniz. Masaüstü yazılımı Google Analytics kullanmaz.

Web sitesi ve portal istekleri. Barındırma ve güvenlik sağlayıcıları, siteleri sunmak ve korumak için gereken IP adresini, tarih ve saati, istenen sayfayı, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, yönlendireni ve teknik güvenlik günlüklerini işleyebilir. Siteler reklam çerezi kullanmaz.

Müşteri hesabı ve kimlik doğrulama. Firebase hesap tanımlayıcınızı, e-posta adresinizi, kimlik doğrulama sağlayıcınızı, e-posta doğrulama durumunuzu, oturum açma kayıtlarınızı ve girmeyi seçtiğiniz müşteri adını işleriz. Oturum açmadan satın alırsanız müşteri hesabınızı Stripe ödeme sayfasında girdiğiniz e-posta adresiyle oluştururuz veya lisansı bu adrese ait mevcut hesaba ekleriz. Tarayıcı, parolasız oturum açma için kullanılan e-posta adresini ve sizi satın alma sayfasına geri götürmek için gereken yolu geçici olarak saklar. Bir satın almadan sonra, oturum açma sayfasının size önerebilmesi için o satın almada kullanılan e-posta adresini de hatırlar; bu adresi istediğiniz zaman oturum açma sayfasından kaldırabilirsiniz.

Satın almalar ve faturalandırma. Ödeme bilgilerini Stripe işler. Lisansı ve yapay zeka kredilerini sağlamak için gereken işlem ve abonelik bilgilerini alır ve saklarız; Stripe müşteri ve işlem tanımlayıcıları, seçilen platform, fiyat ve para birimi, fatura ülkesi, abonelik ve iade durumu, fatura referansları, tarihler ve hesap sahipliği bunlara dahildir. Tam kart veya banka hesabı numaralarını almaz ve saklamayız.

Lisans etkinleştirme ve cihaz yönetimi. Etkinleştirme anahtarını, hesap ve lisans tanımlayıcılarını, abonelik durumunu, platformu, uygulama sürümünü, etkinleştirme ve yenileme zamanlarını, takma adlı bir cihaz tanımlayıcısını, sunucu tarafından oluşturulan bir cihaz bağlama tanımlayıcısını ve müşteri portalınızda gösterilen bilgisayar adını işleriz. Anahtar, sunucu depolamasında korunur ve yönetim listelerinde yalnızca son kısmı gösterilir. Hiçbir görüntü verisi dahil değildir.

Yapay zeka kredileri. Yapay zeka kredisi bakiyenizi ve kredi satın alımlarının, verilen ücretsiz kredilerin ve her Yapay Zeka Düzenleme oluşturması için düşülen kredilerin kaydını tutarız.

Anonim deneme. Uygun her bilgisayara bir deneme sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek için takma adlı bir cihaz değerini, rastgele bir kurulum değerini, deneme tanımlayıcısını, platformu, uygulama sürümünü, tanımlayıcı kaynağını ve deneme başlangıç ve bitiş zamanlarını işleriz. Kaynak ağ adresi ve ham kurulum değeri, deneme kaydında düz tanımlayıcılar olarak saklanmak yerine korumalı hız sınırlama özetlerinin girdisi olarak kullanılır.

Göndermeyi seçtiğiniz geri bildirim. Uygulama içi geri bildirim formu, girmeyi seçtiğiniz adı ve e-postayı, mesajınızı, uygulama sürümünü, platformu, müşteri durumu etiketini, kişiyle ilişkilendirilemeyen bir geri bildirim tanımlayıcısını ve korumalı bir hız sınırlama değerini gönderir. Görüntü, proje, dosya yolu, etkinleştirme anahtarı, makbuz, ham donanım tanımlayıcısı veya hasta ya da müşteri kaydı eklemez.

Göndermeye açıkça onay verdiğiniz kilitlenme raporu. Olağan dışı bir kapanmadan sonra uygulama, ayrı olarak oluşturulmuş, temizlenmiş bir teknik rapor gönderilmesini önerebilir. Rapor yalnızca izin verilen sürüm, hata ve işlem alanlarını içerir. Hiçbir zaman bellek dökümü, ham günlük, görüntü, proje içeriği, dosya adı, dosya yolu, iletişim ayarı, kimlik bilgisi, etkinleştirme anahtarı, imzalı makbuz veya ödeme bilgisi içermez. Göndermemeyi seçmeniz yazılımın normal kullanımını engellemez.

Destek ve hukuki talepler. Bizimle iletişime geçerseniz e-posta adresinizi, mesajınızı, sağlamayı seçtiğiniz ekleri ve yanıt vermek için gereken hesap veya işlem bilgilerini işleriz. Özellikle güvenli bir aktarım yöntemi istemediğimiz ve bunları açıklama yetkiniz olmadığı sürece desteğe hasta görüntüsü veya sağlık bilgisi göndermeyin.

Verileri neden işliyoruz ve hukuki dayanaklarımız

• Sözleşme: hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak, bir siparişi işlemek, bir lisansı vermek ve doğrulamak, etkin bilgisayarları yönetmek, denemeyi sağlamak, Yapay Zeka Düzenleme oluşturmalarını yürütmek ve yapay zeka kredisi bakiyenizi, faturalandırma erişiminizi ve talep ettiğiniz desteği sürdürmek için.
• Meşru menfaatler: siteleri ve hizmetleri güvenceye almak, dolandırıcılığı ve deneme veya lisansın kötüye kullanımını önlemek, arızaları teşhis etmek, güvenilir işlem ve hak kayıtları tutmak, web sitelerini analizle ölçmek ve iyileştirmek ve hukuki taleplere karşı savunma yapmak için. Bu faaliyetleri makul ölçüde gerekli olanla sınırlarız.
• Onay: ayrı olarak açıklanan temizlenmiş kilitlenme raporunu göndermeyi seçtiğinizde. Normal ürün erişiminizi kaybetmeden reddedebilir ve gelecekteki gönderimler için onayınızı geri çekebilirsiniz.
• Hukuki yükümlülükler: vergi, muhasebe, tüketicinin korunması, dolandırıcılığın önlenmesi, yaptırımlar, mahkeme kararları veya diğer yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği kayıtları tutmak için.

Verilerinizi hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar için kullanmayız ve kişisel verileri satmayız.

Hizmet sağlayıcılar ve uluslararası işleme

Web sitelerini, hesapları, lisanslamayı, yapay zeka kredilerini ve isteğe bağlı gönderimleri işletmek ve ölçmek için Firebase Authentication, Hosting, Cloud Functions, Firestore, Cloud Storage ve Google Analytics dahil Google hizmetlerini kullanırız. Ödeme, abonelikler, kredi satın alımları, faturalar ve faturalandırma portalı için Stripe’ı; Yapay Zeka Düzenleme oluşturmalarını işlemek için OpenAI dahil üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarını; kimlik doğrulama, lisans, makbuz, destek ve işletim mesajlarını iletmek için e-posta sağlayıcılarını kullanırız. Yazılım indirmeleri ve güncellemeleri platforma özgü mağazalar veya dağıtım kanalları üzerinden sağlanabilir.

Bu sağlayıcılar verileri kendi altyapılarında işler ve Fransa veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, işleyebilir. Gerektiğinde aktarımlar, yeterlilik kararı veya onaylı sözleşmesel güvenceler gibi geçerli bir hukuki mekanizmaya dayanır. Verileri ayrıca kanunen gerektiğinde, hakları ve güvenliği korumak için veya uygun güvencelere tabi bir işletme yeniden yapılanmasıyla bağlantılı olarak açıklayabiliriz.

Çevrimiçi verileri ne kadar süre saklarız

• Hesap, satın alma, abonelik, fatura, lisans, yapay zeka kredisi, cihaz bağlama ve yönetim kayıtları, hizmeti sağlamak için gerektiği sürece ve sonrasında muhasebe, vergi, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki talepler için saklanır.
• Sağlayıcıdaki Yapay Zeka Düzenleme görüntülerinin süresi işlendikten on dakika sonra dolacak şekilde ayarlanmıştır.
• Anonim deneme kaydı, bilgisayar başına bir deneme politikasını uygulamak ve tekrarlanan kötüye kullanımı önlemek için gerektiği sürece saklanır.
• Geri bildirimler ve temizlenmiş kilitlenme raporları şu anda bir yönetici bunları açıkça silene kadar saklanır. Sınırlı bir kaydı saklamaya yönelik hukuki bir gereklilik saklı kalmak kaydıyla silinmelerini isteyebilirsiniz.
• Web sitesi analiz verileri, Google Analytics’te yapılandırılan saklama süresi boyunca tutulur.
• Kimlik doğrulama, barındırma, Cloud Functions, ödeme, yapay zeka ve e-posta sağlayıcıları kendi teknik ve güvenlik günlüklerini belgelenmiş saklama ayarlarına ve hukuki yükümlülüklerine göre tutar.

Veriler artık gerekli olmadığında, saklamaya devam edilmesi kanunen gerekmedikçe veya buna izin verilmedikçe onları siler veya anonim hâle getiririz. Yerel olarak sakladığınız fotoğraflar ve projeler, bizde bulunmadıkları için bu çevrimiçi saklama sürelerinin dışındadır.

Güvenlik

Erişimi sınırlamak ve çevrimiçi verileri korumak için tasarlanmış önlemler kullanırız; kimliği doğrulanmış hesap erişimi, sunucu tarafından yetkilendirilen işlemler, kısıtlı veritabanı ve depolama kuralları, şifreli aktarım, korunan gizli anahtarlar, sınırlı yönetici erişimi, takma adlı tanımlayıcılar ve temizlenmiş işletim günlükleri bunlara dahildir. Hiçbir internet hizmeti veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez.

Veri koruma haklarınız

Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşınabilirlik talep edebilir veya meşru menfaatlere dayanan işlemeye itiraz edebilirsiniz. Onaya dayalı gelecekteki işlemeler için onayınızı, daha önceki hukuka uygun işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Verilerin hukuki yükümlülükler, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik, başkalarının hakları veya hukuki talepler nedeniyle saklanması gereken durumlarda bazı talepler sınırlanabilir.

Talebinizi contact@plastic-surgery-simulator.com adresine gönderin. Talebin sizinle ilgili olduğunu doğrulamak için makul ölçüde gerekli bilgileri isteyebiliriz. Ayrıca Fransız veri koruma otoritesi Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)’e veya yaşadığınız ya da çalıştığınız yerdeki yetkili otoriteye şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

Çocuklar

Ticari yazılım, müşteri hesabı ve satın alma hizmetleri yetişkinler ve profesyoneller için tasarlanmıştır. Çocuklara yönelik değildir ve çocuklar hesap oluşturmamalı veya lisans satın almamalıdır.

Değişiklikler ve iletişim

Ürün, sağlayıcılar veya hukuki gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. En üstteki tarih geçerli sürümü belirtir. Önemli değişiklikler, gerektiğinde vurgulanır veya bildirilir.

Gizlilikle ilgili sorular ve talepler: contact@plastic-surgery-simulator.com