常见问题

从您在应用中开始试用的那一刻起计算七天。试用版是完整软件 — 包含所有工具、所有视图和无限次修改 — 且无需付款信息。

统一年费为 99 美元，最多可用于两台电脑。密钥按平台区分：结账时选择 Windows 或 macOS。不按图片收费，没有席位等级或咨询次数限额。

可以 — 可供您本人在同一平台的两台电脑上使用，通常是一台台式机和一台笔记本电脑。

不适用。密钥只能激活购买时选择的平台。如果您同时使用 Windows 和 macOS，则每个平台都需要一个激活密钥。

许可证每年自动续订，除非您在可从客户账户访问的账单账户中自行停止续订，或付款处理商 Stripe 无法自动续订您的订阅。停止续订后，软件在已付款期间内仍可使用；此后模拟功能将停止，直到续订许可证或购买新的激活密钥。您已保存的图像是磁盘上的普通文件，不会受到影响。

取消续费会停止订阅的后续续费；您的许可证密钥在当前订阅期结束前仍然有效。 您的订阅状态和使用权限终止日期以 Stripe 账单门户中的信息为准。您的客户控制面板会反映该状态，因此在此日期之前，密钥仍会显示为有效。

激活密钥将永久保存在客户门户中，您可以随时查看续订日期和激活历史记录。发票、付款方式和所有其他账单信息均在账单门户中管理。

打开客户门户

购买后 30 天内可申请退款。我们销售的每款产品都提供完整的 7 天免费试用，因此请先试用再购买。

不会。图像由原生代码在本地打开、变形和保存。不存在上传端点、云端处理或同步文件夹。

软件本身绝不会将任何内容放入云端。如有需要，您可以将保存位置设为云服务已同步的任意文件夹 — 例如 Google Drive、OneDrive 或 iCloud Drive — 文件便会像普通文档一样在您的电脑之间同步。此安排由您自行决定和管理：提供商选择、分享设置以及由此产生的患者数据义务均由您负责，而非由我们负责。

会。软件保存的每张图像都会移除 EXIF 数据 — 包括相机、设备、日期和 GPS 信息。

不收集任何遥测数据。我们不会跟踪您使用哪些工具、打开多少张图像或工作多长时间。

试用版和付费许可证激活以及定期许可证检查会自动使用互联网。如果您选择“发送反馈”或明确同意发送已清理的崩溃报告，这些有限信息也会被传输。其中不包含图像数据或工具使用分析。

可以。模拟、保存和打印均可在无网络连接时使用。激活时需要一次互联网连接，之后还需定期联网以刷新许可证状态。

可以。动画视图可与静态图像一起导出为视频文件。

可将姓名、地址、电话、电子邮箱、网站和免责声明自动添加到每张保存的图像中。

Windows： 一台配备 GPU、运行 64 位 Windows 10 或 11 的 Windows 电脑。安装试用版是确认您的电脑能否运行 Plastic Surgery Simulator 的最简单方法。 Mac： 搭载 Apple 芯片的 macOS 15 或更高版本。 激活密钥彼此独立，且按系统区分。

Plastic Surgery Simulator 针对每个操作系统，使用各自的桌面技术专门开发：Windows 版使用基于 WinUI 的 C#/.NET，macOS 版使用基于 SwiftUI 和 AppKit 的 Swift。它是可安装的桌面应用程序，而不是封装在桌面外壳中的网页应用。

这使它可以直接利用操作系统和硬件加速图形 API。对您而言，这意味着响应迅速的操作、流畅的实时图像变形、高效的 GPU 使用、熟悉的系统对话框和快捷键，以及与您的电脑自然融合的使用体验。

为每个平台开发专用版本，也让我们能够针对该系统进行优化，而不必围绕单一浏览器代码库的妥协来设计。这种直接访问和控制对于让 Plastic Surgery Simulator 快速、精确且易于使用尤其重要。

不会。保存的图像是独立文件，特意与应用程序分开保存。Plastic Surgery Simulator 不会将您的图像存储在我们的云端。卸载软件不会更改或删除这些图像；它们仍保留在您保存它们的文件夹中。