问题与解答

从您在软件中开始试用的那一刻起，共七天。试用版是完整软件，包含所有工具、所有视图，模拟不限次数，且无需付款信息。试用期间可以体验 AI 编辑；生成需要许可证。

统一年费 $99，最多可在两台电脑上使用。密钥按平台区分：结账时选择 Windows 或 macOS。不按图片收费，没有席位分级，也没有咨询次数限制。AI 编辑是唯一可选的按次付费功能；请参阅价格。

可以，供您本人在两台同一平台的电脑上使用，通常是台式机和笔记本电脑。如需换用新电脑，请在客户账户中撤销一台旧电脑的激活，再用同一个密钥激活新电脑。

不能。密钥只能激活购买时所选的平台。如果您同时使用 Windows 和 macOS，每个平台都需要一个激活密钥。

许可证每年自动续订，除非您通过客户账户进入账单门户自行停止续订，或者 Stripe 无法完成续订付款。如果您停止续订，软件会在您已付费的剩余期限内继续使用；此后将无法进行模拟，直到续订许可证或购买新的激活密钥。您已经保存的图像是磁盘上的普通文件，不受任何影响。

当然可以。您保存的每张图像都是标准的 JPEG 或 PNG 文件，每个视频都是 MP4 文件，存放在您电脑上所选的文件夹中。它们归您所有：无论是否有许可证，甚至在卸载软件之后，您都可以用任何看图软件打开它们、加入患者档案、打印或通过电子邮件发送。它们不依赖 Plastic Surgery Simulator。

取消续订只会停止下一次付款；您的密钥在当前期限结束前仍然有效。Stripe 账单门户是订阅状态和使用截止日期的权威来源，您的客户账户会同步显示这些信息。

您的激活密钥永久保存在您的客户账户中，同时显示续订日期和激活记录。发票、付款方式和其他所有账单信息都在从客户账户进入的账单门户中。

购买后 30 天内可申请退款。每个许可证都提供完整的 7 天免费试用，请先试后买。

在您打开、裁剪、变形、修复、测量、注释、保存、打印或制作动画时都不会：这些全部由原生代码在您的电脑上运行，无需上传。唯一的例外是 AI 编辑。当您按下“生成”时，涂抹区域新生成的副本（附带少量周围内容）会直接发送给 AI 服务商。它绝不经过我们的服务器，设置为处理完成 10 分钟后过期，并且绝不会用于训练或开发任何产品。进一步了解 AI 编辑与隐私。

软件本身绝不会把您的图像放到云端。如果您需要，可以把保存位置设为某个云服务已在同步的文件夹，例如 Google Drive、OneDrive 或 iCloud Drive，您的文件便会像普通文档一样在电脑之间同步。这种安排由您自行设置和管理：服务商的选择、共享设置以及由此产生的任何患者数据义务，均由您负责。

会。原始文件中的 EXIF 数据，例如相机、设备、日期和 GPS，不会带入软件保存的图像中。

不会。桌面软件不会跟踪您使用了哪些工具、打开了多少图像或工作了多长时间。

试用和许可证激活，以及定期的许可证检查。如果您使用 AI 编辑，则包括您按下“生成”时发送给 AI 服务商的照片涂抹区域，以及查询点数余额的请求。如果您选择“发送反馈”，或明确同意发送经过清理的崩溃报告，也会发送这些有限的内容。其中不包含任何工具使用分析。

是的。网站和客户门户使用 Google Analytics 统计访问、下载和购买情况。请参阅隐私政策。

AI 编辑可以模拟变形无法实现的手术，例如眼睑手术、祛眼袋、面部提升、颈部提升、肉毒素、植发、牙齿美白、牙齿贴面和眼睛颜色。您只需选择项目、涂抹区域并按下“生成”，不到一分钟，结果便会融入原始照片。了解 AI 编辑。

每次生成按实际处理成本消耗 AI 点数（1 点数 = 1 美元）。眼部项目最低约 $0.05；完整的下面部与颈部提升约 $0.10 至 $0.20。每个许可证均包含价值 $1 的免费点数，10 点数的点数包售价 $10。

不需要。其他所有工具都不限次数，并包含在许可证中。点数只用于 AI 编辑。

不需要。用较新的手机或相机拍摄的照片即可，工具操作直接，大多数模拟只需几笔。安装试用版后，几分钟内就能开始模拟；如需深入了解，使用文档（英文）和视频介绍了每个工具。

可以。模拟、保存和打印无需联网。激活时需要连接一次互联网，之后需定期联网以刷新许可证状态，使用 AI 编辑生成时也需要联网。

可以。“动画”视图可以导出为 MP4 视频，与静态图像一起保存。

可以。名称、地址、电话、电子邮件、网站和免责声明都可以自动添加到每张保存的图像上。

可以。角度工具以度为单位测量，标尺以图像像素为单位测量，直接在模拟图像上进行。测量结果会显示在您保存、打印和共享的图像中。它们用于辅助咨询，而不是医疗测量设备。

使用文档（英文）讲解了每个界面和工具，视频则演示了它们的实际操作。

Windows：运行 64 位 Windows 10 或 11、配备支持硬件加速的 GPU 的电脑。安装试用版是确认您的电脑能否运行的最简单方法。

Mac：搭载 Apple 芯片、运行 macOS 15 或更高版本的 Mac。

激活密钥按平台区分。

它针对每个操作系统，使用该系统自己的桌面技术专门构建：Windows 上使用 C#/.NET 和 WinUI，macOS 上使用 Swift、SwiftUI 和 AppKit。它是可安装的桌面应用，而不是封装在桌面外壳中的网页应用。因此它能直接利用操作系统和硬件加速图形，带来灵敏的操作、流畅的实时图像变形，以及熟悉的系统对话框和快捷键。

Windows：在下载页面上单击 Microsoft Store 徽标下载安装程序，然后双击运行。也可以在 Microsoft Store 应用中打开。

macOS：下载磁盘映像并打开，然后将 Plastic Surgery Simulator 拖到“应用程序”文件夹中。

Windows：在“设置”中打开“应用”，找到 Plastic Surgery Simulator 并选择“卸载”。

macOS：在“应用程序”文件夹中，将 Plastic Surgery Simulator 拖到废纸篓，然后清倒废纸篓。

卸载不会删除您创建的图像；它们仍保留在您保存时所选的文件夹中。

不会。保存的图像是独立的文件，与应用程序分开存放，Plastic Surgery Simulator 也不会把它们存储在云端。卸载不会改动或删除它们。