Domande e risposte

Sette giorni dal momento in cui la avvii nell’app. La prova è il software completo, con tutti gli strumenti, tutte le viste e simulazioni illimitate, e non richiede dati di pagamento. Durante la prova puoi esplorare la Modifica IA; per generare serve una licenza.

Un prezzo fisso di 99 $ all’anno per un massimo di due computer. Le chiavi sono specifiche per piattaforma: scegli Windows o macOS al momento dell’acquisto. Non ci sono costi per immagine, piani per postazione né limiti di consulenze. La Modifica IA è l’unica funzione facoltativa a consumo; vedi i prezzi.

Sì, su due computer della stessa piattaforma, per uso personale, di solito il computer fisso e il portatile. Per passare a un nuovo computer, libera quello vecchio dal tuo account cliente e attiva quello nuovo con la stessa chiave.

No. Una chiave attiva solo la piattaforma per cui è stata acquistata. Se lavori sia su Windows sia su macOS, ti serve una chiave di attivazione per ciascuna.

Le licenze si rinnovano automaticamente ogni anno, salvo che tu interrompa il rinnovo nel portale di fatturazione, raggiungibile dal tuo account cliente, o che Stripe non riesca a rinnovare il pagamento. Se lo interrompi, il software continua a funzionare per il resto del periodo già pagato; dopo smette di simulare finché la licenza non viene rinnovata o non viene acquistata una nuova chiave di attivazione. Le immagini già salvate sono normali file sul tuo disco e restano intatte.

Sì, certo. Ogni immagine salvata è un normale file JPEG o PNG, e ogni video un file MP4, nella cartella che hai scelto sul tuo computer. Sono tuoi: aprili con qualsiasi visualizzatore di foto, aggiungili alle cartelle dei pazienti, stampali o inviali via email, con o senza licenza, e anche dopo aver disinstallato il software. Nulla in essi dipende da Plastic Surgery Simulator.

Annullare il rinnovo blocca il pagamento successivo; la chiave resta attiva fino alla fine del periodo in corso. Il portale di fatturazione Stripe è la fonte di riferimento per lo stato dell’abbonamento e la data di fine dell’accesso, e il tuo account cliente la rispecchia.

La chiave di attivazione è sempre disponibile nel tuo account cliente, insieme alla data di rinnovo e alla cronologia delle attivazioni. Fatture, metodo di pagamento e tutte le altre informazioni di fatturazione si trovano nel portale di fatturazione collegato all’account.

I rimborsi sono concessi entro 30 giorni dall’acquisto. Ogni licenza è preceduta da una prova gratuita completa di 7 giorni, quindi prova prima di acquistare.

Non quando apri, ritagli, rimodelli, correggi, misuri, annoti, salvi, stampi o animi: tutto avviene sul tuo computer, con codice nativo, senza alcun upload. L’unica eccezione è la Modifica IA. Quando premi Genera, una copia appena creata dell’area dipinta, con un po’ di contesto circostante, viene inviata direttamente al fornitore di IA. Non passa mai dai nostri server, è impostata per scadere 10 minuti dopo l’elaborazione e non viene mai usata per addestrare o sviluppare alcun prodotto. Altre informazioni sulla Modifica IA e la privacy.

Il software non mette mai da solo le tue immagini nel cloud. Se lo desideri, puoi impostare come posizione di salvataggio una cartella già sincronizzata da un servizio cloud, come Google Drive, OneDrive o iCloud Drive, e i tuoi file viaggeranno tra i computer come normali documenti. Questa configurazione spetta a te e la governi tu: la scelta del fornitore, le impostazioni di condivisione e ogni obbligo relativo ai dati dei pazienti che ne deriva sono una tua responsabilità.

Sì. I dati EXIF del file originale, come fotocamera, dispositivo, data e GPS, non vengono riportati nelle immagini salvate dal software.

No. Il software desktop non tiene traccia degli strumenti che usi, di quante immagini apri o di quanto tempo lavori.

L’attivazione della prova e della licenza e le verifiche periodiche della licenza. Se usi la Modifica IA, l’area dipinta della foto, inviata al fornitore di IA quando premi Genera, e le richieste del saldo dei crediti. Se scegli Invia feedback o acconsenti espressamente a inviare una segnalazione di arresto anomalo ripulita, anche quell’invio limitato. Non sono incluse analisi sull’uso degli strumenti.

Sì. Il sito web e il portale clienti usano Google Analytics per misurare visite, download e acquisti. Vedi l’informativa sulla privacy.

La Modifica IA simula gli interventi che il rimodellamento non può produrre, come la chirurgia delle palpebre, le borse sotto gli occhi, il lifting del viso e del collo, il Botox, il trapianto di capelli, lo sbiancamento dentale, le faccette e il colore degli occhi. Scegli una procedura, dipingi l’area e premi Genera; il risultato viene integrato nella foto originale in meno di un minuto. Scopri la Modifica IA.

Ogni generazione usa crediti IA (1 credito = 1 dollaro statunitense), al suo costo di elaborazione reale. Le procedure per gli occhi possono costare appena 0,05 $; un lifting completo del terzo inferiore e del collo costa da 0,10 a 0,20 $ circa. Ogni licenza include 1 $ di crediti gratuiti, e i pacchetti da 10 crediti costano 10 $.

No. Tutti gli altri strumenti sono illimitati e inclusi nella licenza. I crediti servono solo per la Modifica IA.

No. Basta una foto recente scattata con uno smartphone o una fotocamera, e gli strumenti sono abbastanza diretti da completare la maggior parte delle simulazioni in pochi gesti. Installa la prova e potrai simulare in pochi minuti; la documentazione (in inglese) e i video coprono ogni strumento quando vuoi approfondire.

Sì. Simulazione, salvataggio e stampa funzionano senza connessione. Serve una connessione internet una volta per l’attivazione, poi periodicamente per aggiornare lo stato della licenza, e mentre generi con la Modifica IA.

Sì. La vista Anima può essere esportata come video MP4, oltre alle immagini fisse.

Sì. Nome, indirizzo, telefono, email, sito web e una dichiarazione di non responsabilità possono essere aggiunti automaticamente a ogni immagine salvata.

Sì. Lo strumento Angolo misura in gradi, e Proporzione mostra la lunghezza di ogni linea come proporzione di una linea di riferimento, direttamente sulla simulazione. Le misure compaiono nelle immagini che salvi, stampi e condividi. Sono un supporto alla consulenza, non un dispositivo di misura medico.

La documentazione (in inglese) spiega ogni schermata e strumento, e i video li mostrano in azione.

Windows: un computer con Windows 10 o 11 a 64 bit e GPU con accelerazione hardware. Installare la prova è il modo più semplice per verificare che il tuo computer possa eseguirlo.

Mac: un Mac con chip Apple e macOS 15 o versioni successive.

Le chiavi di attivazione sono specifiche per piattaforma.

È sviluppato specificamente per ogni sistema operativo con le sue tecnologie desktop: C#/.NET con WinUI su Windows e Swift con SwiftUI e AppKit su macOS. È un’applicazione desktop installabile, non un’applicazione web inserita in un involucro desktop. Questo gli permette di lavorare direttamente con il sistema operativo e con la grafica accelerata dall’hardware, per controlli reattivi, una deformazione dell’immagine fluida in tempo reale, finestre di sistema e scorciatoie familiari.

Windows: nella pagina di download, fai clic sul badge Microsoft Store per scaricare il programma di installazione, poi aprilo con un doppio clic. In alternativa, aprilo nell’app Microsoft Store.

macOS: scarica l’immagine disco, aprila, poi trascina Plastic Surgery Simulator nella cartella Applicazioni.

Windows: in Impostazioni, apri App, trova Plastic Surgery Simulator e seleziona Disinstalla.

macOS: nella cartella Applicazioni, trascina Plastic Surgery Simulator nel Cestino, poi svuota il Cestino.

La disinstallazione non elimina le immagini che hai creato; restano nelle cartelle in cui le hai salvate.

No. Le immagini salvate sono file indipendenti, conservati separatamente dall’applicazione, e Plastic Surgery Simulator non le archivia in un cloud. La disinstallazione non le modifica né le elimina.