Perguntas e respostas

Sete dias a partir do momento em que você a inicia no aplicativo. A avaliação é o software completo, com todas as ferramentas, todas as guias e simulações ilimitadas, e não exige dados de pagamento. A Edição IA pode ser explorada na avaliação; para gerar, é preciso ter uma licença.

Um valor fixo de $99 por ano, em até dois computadores. As chaves são específicas de cada plataforma: você escolhe Windows ou macOS no checkout. Não há cobranças por imagem, planos por usuário nem cotas de consultas. A Edição IA é o único recurso opcional pago por uso; veja os preços.

Sim, em dois computadores da mesma plataforma, para seu próprio uso, normalmente seu desktop e seu notebook. Para passar para um computador novo, libere um antigo na sua conta de cliente e ative o novo com a mesma chave.

Não. Uma chave ativa somente a plataforma para a qual foi comprada. Se você trabalha com o Windows e com o macOS, precisa de uma chave de ativação para cada um.

As licenças são renovadas automaticamente todo ano, a menos que você mesmo interrompa a renovação no portal de cobrança, acessível pela sua conta de cliente, ou que a Stripe não consiga renovar o pagamento. Se você interromper a renovação, o software continua funcionando pelo restante do período pago; depois disso, ele deixa de simular até que a licença seja renovada ou uma nova chave de ativação seja comprada. As imagens que você já salvou são arquivos comuns no seu disco e permanecem intactas.

Sim, claro. Cada imagem que você salva é um arquivo JPEG ou PNG padrão, e cada vídeo um arquivo MP4, na pasta que você escolheu no seu computador. Eles são seus: abra-os em qualquer visualizador de fotos, adicione-os aos prontuários dos pacientes, imprima-os ou envie-os por e-mail, com ou sem licença, e mesmo depois de desinstalar o software. Nada neles depende do Plastic Surgery Simulator.

Cancelar a renovação interrompe o próximo pagamento; sua chave continua ativa até o fim do período atual. O portal de cobrança da Stripe é a fonte oficial do status da sua assinatura e da data em que seu acesso termina, e sua conta de cliente reflete essas informações.

Sua chave de ativação fica disponível permanentemente na sua conta de cliente, junto com a data de renovação e o histórico de ativações. As faturas, a forma de pagamento e todas as outras informações de cobrança estão no portal de cobrança, acessível a partir da conta.

Os reembolsos são concedidos em até 30 dias após a compra. Cada licença vem com uma avaliação gratuita completa de 7 dias, então experimente antes de comprar.

Não quando você abre, recorta, remodela, corrige, mede, faz anotações, salva, imprime ou anima: tudo isso acontece no seu computador, em código nativo, sem nenhum envio. A única exceção é a Edição IA. Quando você clica em Gerar, uma cópia recém-criada da área pintada, com um pouco do contexto ao redor, é enviada diretamente ao provedor de IA. Ela nunca passa pelos nossos servidores, é configurada para expirar 10 minutos após o processamento e nunca é usada para treinar ou desenvolver qualquer produto. Mais sobre a Edição IA e a privacidade.

O software nunca coloca suas imagens na nuvem por conta própria. Se quiser, você pode apontar o local de salvamento para uma pasta que um serviço de nuvem já sincroniza, como o Google Drive, o OneDrive ou o iCloud Drive, e seus arquivos circularão entre seus computadores como documentos comuns. Essa configuração é sua e cabe a você administrá-la: a escolha do provedor, as configurações de compartilhamento e as obrigações relativas aos dados dos pacientes que dela decorrem são de sua responsabilidade.

Sim. Os dados EXIF do arquivo original, como câmera, dispositivo, data e GPS, não são transferidos para as imagens que o software salva.

Não. O software para desktop não registra quais ferramentas você usa, quantas imagens abre nem quanto tempo trabalha.

A ativação da avaliação e da licença e as verificações periódicas da licença. Se você usar a Edição IA, a área pintada da foto, enviada ao provedor de IA quando você clica em Gerar, e as consultas ao seu saldo de créditos. Se você escolher Enviar comentários ou consentir expressamente em enviar um relatório de falha higienizado, também esse envio limitado. Nenhum dado de análise sobre o uso das ferramentas é incluído.

Sim. O site e o portal do cliente usam o Google Analytics para medir as visitas, os downloads e as compras. Veja a política de privacidade.

A Edição IA simula procedimentos que a remodelação não consegue produzir, como cirurgia de pálpebras, bolsas sob os olhos, lifting facial, lifting de pescoço, Botox, transplante capilar, clareamento dental, facetas e cor dos olhos. Você escolhe um procedimento, pinta a área e clica em Gerar; o resultado é integrado à foto original em menos de um minuto. Conheça a Edição IA.

Cada geração consome créditos de IA (1 crédito = 1 dólar norte-americano), pelo seu custo real de processamento. Os procedimentos dos olhos podem custar apenas $0,05; um lifting facial inferior e de pescoço completo custa cerca de $0,10 a $0,20. Cada licença inclui $1 em créditos gratuitos, e os pacotes de 10 créditos custam $10.

Não. Todas as outras ferramentas são ilimitadas e incluídas na licença. Os créditos são usados somente pela Edição IA.

Não. Uma foto recente de celular ou de câmera é suficiente, e as ferramentas são diretas o bastante para que a maioria das simulações leve poucos traços. Instale a avaliação e você poderá simular em poucos minutos; a documentação (em inglês) e os vídeos cobrem todas as ferramentas quando você quiser se aprofundar.

Sim. A simulação, o salvamento e a impressão funcionam sem conexão. Uma conexão com a internet é necessária uma vez para a ativação e periodicamente depois, para que o status da licença seja atualizado, e enquanto você gera com a Edição IA.

Sim. A guia Animar pode ser exportada como vídeo MP4, além das imagens estáticas.

Sim. Nome, endereço, telefone, e-mail, site e um aviso legal podem ser adicionados automaticamente a cada imagem salva.

Sim. A ferramenta Ângulo mede em graus e a Régua em pixels da imagem, diretamente na simulação. As medições aparecem nas imagens que você salva, imprime e compartilha. Elas apoiam a consulta; não são um instrumento de medição médica.

A documentação (em inglês) explica cada tela e ferramenta, e os vídeos as mostram em ação.

Windows: um computador com Windows 10 ou 11 de 64 bits, com uma GPU com aceleração por hardware. Instalar a avaliação é a maneira mais fácil de verificar se o seu computador consegue executá-lo.

Mac: um Mac com Apple silicon e macOS 15 ou posterior.

As chaves de ativação são específicas de cada plataforma.

Ele é desenvolvido especificamente para cada sistema operacional, com as tecnologias de desktop próprias de cada um: C#/.NET com WinUI no Windows, e Swift com SwiftUI e AppKit no macOS. É um aplicativo para desktop instalável, não um aplicativo web empacotado dentro de uma estrutura de desktop. Isso permite que ele trabalhe diretamente com o sistema operacional e com os gráficos acelerados por hardware, com controles responsivos, deformação de imagem fluida em tempo real e caixas de diálogo e atalhos familiares do sistema.

Windows: na página de download, clique no selo da Microsoft Store para baixar o instalador e depois clique duas vezes nele. Você também pode abri-lo no aplicativo da Microsoft Store.

macOS: baixe a imagem de disco, abra-a e arraste o Plastic Surgery Simulator para a pasta Aplicativos.

Windows: em Configurações, abra Aplicativos, encontre o Plastic Surgery Simulator e selecione Desinstalar.

macOS: na pasta Aplicativos, arraste o Plastic Surgery Simulator para o Lixo e depois esvazie o Lixo.

Desinstalar não exclui as imagens que você criou; elas permanecem nas pastas em que você as salvou.

Não. As imagens salvas são arquivos independentes, mantidos separadamente do aplicativo, e o Plastic Surgery Simulator não as armazena em nenhuma nuvem. Desinstalar não as altera nem as exclui.