Acuerdo y proveedor
Estas condiciones constituyen un acuerdo entre usted y Benjamin Melki, Entrepreneur individuel (EI), París, Francia (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Rigen su acceso y uso del software de escritorio Plastic Surgery Simulator, el sitio web, el portal del cliente, la prueba gratuita y la licencia de pago. Al instalar, activar, comprar o utilizar el software, acepta estas condiciones. Si no las acepta, no utilice el software.
Los resultados de una cirugía plástica no están garantizados
Una simulación es solo una ilustración. No constituye una predicción, promesa ni garantía del resultado de ningún procedimiento de cirugía plástica. Los resultados reales pueden diferir considerablemente debido a la anatomía, la técnica quirúrgica, la cicatrización, las complicaciones y otros factores que el software no puede evaluar. El software no ofrece asesoramiento médico, diagnóstico ni plan de tratamiento, y no sustituye una evaluación presencial realizada por un profesional sanitario debidamente cualificado y autorizado.
Licencia concedida
Mientras su prueba o suscripción de pago sea válida y cumpla estas condiciones, le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para instalar y utilizar Plastic Surgery Simulator en su propio trabajo profesional o personal. Una clave de activación de pago cubre una sola plataforma —Windows o macOS— y puede estar activa en hasta dos de sus propios ordenadores. No es una licencia concurrente multiusuario ni para una consulta compartida. Se requieren licencias independientes para otro usuario u otra plataforma.
Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos de propiedad e intelectuales sobre el software, el sitio web, la documentación, la marca y la tecnología subyacente. La licencia le concede el derecho de utilizar el software; no transfiere su propiedad.
Prueba gratuita
La prueba gratuita ofrece el software completo durante siete días desde su activación, no requiere datos de pago y caduca automáticamente. Está limitada a una prueba por ordenador apto. No puede eludir ni intentar restablecer el límite de la prueba. Una prueba no crea una suscripción de pago ni se cobrará automáticamente.
Compra, duración y renovación automática
En la fecha de estas condiciones, una licencia cuesta 99 USD por doce meses. El precio, la divisa, los impuestos aplicables y la plataforma seleccionada que aparecen al pagar son los datos vinculantes del pedido. Stripe procesa el pago. No recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta o cuenta bancaria.
Su suscripción se renueva automáticamente por otro período de doce meses al precio vigente en ese momento, salvo que cancele la renovación antes de la fecha correspondiente. Puede gestionar los métodos de pago, las facturas y la cancelación en el portal de facturación de Stripe enlazado desde su cuenta de cliente. Si cancela la renovación, el acceso continúa durante el período ya pagado y después termina. Una suscripción cancelada definitivamente no puede reanudarse; una compra posterior crea una nueva licencia y clave de activación.
Su clave de activación permanece disponible de forma permanente en su cuenta de cliente. Usted es responsable de proteger el acceso a su cuenta de correo, su cuenta de cliente y su clave de activación, y de informarnos de inmediato si sospecha de un uso no autorizado.
Activación, comprobaciones de licencia y actualizaciones
Se requiere conexión a Internet para iniciar una prueba, activar una licencia de pago y actualizar periódicamente el estado de la licencia. El software puede seguir funcionando sin conexión durante un período limitado tras una comprobación correcta, pero no se garantiza el acceso ininterrumpido sin conexión. El acceso puede terminar cuando caduque una prueba o período de pago, el pago siga pendiente, un reembolso revoque totalmente la licencia, se libere o revoque un dispositivo o se incumplan sustancialmente estas condiciones.
Microsoft Store es el canal de descarga, instalación y actualización para Windows; no vende ni controla la suscripción de PSS. Durante su suscripción pueden publicarse actualizaciones, cambios y correcciones. No garantizamos que todas las funciones permanezcan sin cambios ni que el software siga siendo compatible con hardware, sistemas operativos o servicios de terceros no admitidos.
Política de reembolso de 30 días
Plastic Surgery Simulator incluye una prueba completa y gratuita de siete días, sin datos de pago. Le recomendamos encarecidamente instalar y probar el software en el ordenador y el flujo de trabajo que pretende utilizar antes de comprarlo.
Puede solicitar un reembolso durante los 30 días posteriores a la fecha de compra escribiendo a contact@plastic-surgery-simulator.com desde la dirección asociada a la compra. Podemos solicitar información suficiente para localizar y verificar la transacción. Un reembolso completo cancela permanentemente la licencia y clave de activación asociadas.
Esta política voluntaria de reembolso no limita ningún derecho irrenunciable de cancelación, conformidad, garantía o reembolso que le corresponda por ley. Un contracargo o una disputa de pago no crea por sí mismo derechos adicionales de licencia.
Sus imágenes, almacenamiento y uso lícito
Usted es el único responsable de las imágenes y otros contenidos que abra, cree, guarde, imprima o comparta; del lugar donde se almacenen; y de su seguridad, copia de respaldo, conservación y eliminación. Plastic Surgery Simulator procesa las imágenes localmente y no proporciona almacenamiento en la nube, sincronización, copias de seguridad, recuperación, gestión de historiales de pacientes ni control de acceso para ellas.
Debe disponer de todos los derechos, permisos, consentimientos y demás bases jurídicas necesarias para utilizar cada imagen, especialmente si identifica a un paciente o contiene información sanitaria. Usted es responsable de la confidencialidad profesional, el consentimiento informado, los permisos de acceso, la seguridad de los dispositivos, las prácticas de copia de seguridad, los plazos de conservación, las divulgaciones y el cumplimiento de las leyes y obligaciones profesionales aplicables a su consulta. Si elige una carpeta de red o sincronizada con la nube, o utiliza el uso compartido de Windows, la impresión u otro servicio de terceros, esa elección y la transferencia resultante se rigen por su configuración y por las condiciones y prácticas de privacidad del tercero, no por nosotros.
Restricciones
No debe compartir, vender, alquilar, sublicenciar, publicar ni transferir una clave de activación o el software; ofrecer el software como servicio compartido; eludir los controles de activación, prueba, suscripción, dispositivo o seguridad; copiar o distribuir el software salvo para realizar copias de seguridad lícitas; eliminar avisos de propiedad; utilizarlo ilícitamente o para vulnerar los derechos de otra persona; ni aplicar ingeniería inversa, descompilarlo o desensamblarlo, salvo en la medida limitada que permita expresamente la legislación aplicable pese a esta restricción.
Disponibilidad del software y asistencia
Prestamos el software, el servicio de licencias y la asistencia con un cuidado razonable, pero ningún software está libre de errores. En la medida permitida por la ley, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, la compatibilidad con todos los ordenadores o servicios de terceros ni que el software satisfaga todas las necesidades individuales. Usted es responsable de probarlo en el ordenador y flujo de trabajo que pretende utilizar, así como de mantener copias de seguridad independientes y un plan adecuado de continuidad del negocio.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye garantías o recursos legales obligatorios, incluidos los derechos que puedan corresponder a los consumidores por contenidos o servicios digitales.
Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de resultados quirúrgicos reales ni decisiones clínicas; de la pérdida, corrupción o divulgación no autorizada de imágenes u otros contenidos bajo su control; de su elección de almacenamiento, copias de seguridad, uso compartido o proveedor de nube; ni de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos beneficios, ingresos, negocio u oportunidades profesionales perdidos.
Cuando la responsabilidad pueda limitarse legalmente, nuestra responsabilidad total derivada del software o de estas condiciones se limita al importe que nos haya pagado por la licencia afectada durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Nada de estas condiciones excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude, declaración fraudulenta, conducta dolosa, negligencia grave cuando corresponda, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, u obligaciones irrenunciables de protección al consumidor y de datos.
Suspensión y terminación
Puede dejar de utilizar el software en cualquier momento. Cancelar la renovación automática afecta a la facturación futura, pero normalmente no reembolsa ni acorta el período ya pagado. Podemos suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar fraudes, usos ilícitos, claves compartidas o comprometidas, impagos, riesgos de seguridad, incumplimientos sustanciales de estas condiciones o exigencias legales. Cuando resulte práctico y lícito, notificaremos la situación y ofreceremos la oportunidad de corregir un incumplimiento subsanable.
La terminación pone fin a la licencia de uso del software. No elimina los archivos de imagen normales que haya guardado anteriormente en sus propios dispositivos ni suprime obligaciones o derechos que, por su naturaleza, sobrevivan a la terminación.
Legislación aplicable y controversias
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Si usted es consumidor, esta elección no le priva de las protecciones obligatorias previstas por la legislación de su país de residencia, y cualquier controversia podrá plantearse ante los tribunales competentes conforme a la legislación de consumo aplicable. Antes de iniciar un procedimiento formal, póngase en contacto con nosotros para que intentemos resolver el asunto.
Cambios, divisibilidad y contacto
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el producto, la legislación o el negocio. La fecha indicada arriba identifica la versión vigente. Los cambios importantes se aplicarán en adelante y se comunicarán cuando lo exija la ley. Si una disposición resulta inaplicable, el resto seguirá vigente en la medida permitida por la ley. No exigir inmediatamente el cumplimiento de una disposición no supone renunciar a ella.
Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse a contact@plastic-surgery-simulator.com.