ご質問と回答

アプリでトライアルを開始した時点から7日間です。トライアルはすべてのツール、すべての表示、無制限のシミュレーションを備えた全機能版で、支払い情報は必要ありません。AI編集はトライアルでも試せますが、生成にはライセンスが必要です。

最大2台のコンピューターで使えて、定額の年額99米ドルです。キーはプラットフォームごとで、購入手続きの際にWindowsかmacOSを選びます。画像ごとの料金、利用者数による料金区分、カウンセリング数の上限はありません。任意で従量課金となるのはAI編集だけです。料金をご覧ください。

はい。同じプラットフォームのコンピューター2台まで、ご本人用として使えます。一般的にはデスクトップとノートパソコンです。新しいコンピューターに移るときは、カスタマーアカウントで古いコンピューターを解除し、同じキーで新しいコンピューターをアクティベートしてください。

いいえ。キーでアクティベートできるのは、購入したプラットフォームだけです。WindowsとmacOSの両方で作業する場合は、それぞれにアクティベーションキーが必要です。

ライセンスは、カスタマーアカウントから開ける請求ポータルでご自身が更新を停止するか、Stripeが支払いを更新できない場合を除き、毎年自動的に更新されます。更新を停止しても、支払い済みの期間が終わるまではソフトウェアを使い続けられます。その後は、ライセンスを更新するか新しいアクティベーションキーを購入するまで、シミュレーションはできなくなります。すでに保存した画像はディスク上の通常のファイルで、影響を受けることはありません。

はい、もちろんです。保存した画像はすべて標準的なJPEGまたはPNGファイル、動画はMP4ファイルで、コンピューター上のご自身で選んだフォルダーにあります。それらはお客様のものです。ライセンスの有無にかかわらず、またソフトウェアをアンインストールした後でも、どの写真ビューアーでも開き、患者さんの記録に加え、印刷し、メールで送れます。ファイルの中にPlastic Surgery Simulatorに依存するものは何もありません。

更新を解約すると次回の支払いが止まりますが、キーは現在の期間の終わりまで有効なままです。サブスクリプションの状態と利用終了日の正式な情報源はStripeの請求ポータルで、カスタマーアカウントにもその内容が反映されます。

アクティベーションキーは、更新日やアクティベーションの履歴とともに、カスタマーアカウントでいつでも確認できます。請求書、支払い方法、その他の請求に関する情報は、アカウントからリンクされた請求ポータルにあります。

購入から30日以内であれば返金いたします。どのライセンスにも7日間の全機能版無料トライアルがありますので、ご購入前にぜひお試しください。

開く、トリミング、変形、修復、計測、注釈、保存、印刷、アニメーションの各操作ではアップロードされません。これらはすべてネイティブコードにより、お使いのコンピューター上で、アップロードなしで動作します。唯一の例外はAI編集です。「生成」を押すと、塗った範囲を新たに複製したもの（周囲を少し含みます）がAIプロバイダーへ直接送信されます。当社のサーバーを経由することはなく、処理の10分後に期限切れになるよう設定されており、いかなる製品の学習や開発にも使われません。AI編集とプライバシーの詳細。

ソフトウェアが自ら画像をクラウドに置くことはありません。そうしたい場合は、Google Drive、OneDrive、iCloud Driveなど、クラウドサービスがすでに同期しているフォルダーを保存先に指定すれば、ファイルは通常の書類としてコンピューター間で同期されます。その設定はご自身で行い、ご自身で管理するものです。プロバイダーの選択、共有設定、それに伴う患者データに関する義務は、お客様の責任となります。

はい。カメラ、デバイス、日付、GPSなど、元のファイルのEXIFデータは、ソフトウェアが保存する画像には引き継がれません。

いいえ。デスクトップソフトウェアは、使ったツール、開いた画像の数、作業時間を記録しません。

トライアルとライセンスのアクティベーション、定期的なライセンス確認です。AI編集を使う場合は、「生成」を押したときにAIプロバイダーへ送られる写真の塗った範囲と、クレジット残高の問い合わせ。「フィードバックを送信」を選んだ場合や、サニタイズ済みのクラッシュレポートの送信に明示的に同意した場合は、その限られた内容も送信されます。ツールの利用状況の解析データは含まれません。

はい。ウェブサイトとカスタマーポータルでは、訪問、ダウンロード、購入を測定するためにGoogle Analyticsを使用しています。プライバシーポリシーをご覧ください。

AI編集は、まぶたの手術、目の下のたるみ、フェイスリフト、ネックリフト、ボトックス、植毛、歯のホワイトニング、ラミネートベニア、目の色など、変形では作れない施術をシミュレーションします。施術を選び、範囲を塗り、「生成」を押すと、1分以内に結果がオリジナルの写真になじんだ状態で表示されます。AI編集について。

各生成は、実際の処理費用に応じてAIクレジット（1クレジット＝1米ドル）を消費します。目の施術は0.05米ドル程度から、下顔面と首のリフト全体では約0.10〜0.20米ドルです。どのライセンスにも1米ドル分の無料クレジットが含まれ、10クレジットのパックは10米ドルです。

いいえ。ほかのツールはすべて無制限で、ライセンスに含まれています。クレジットを使うのはAI編集だけです。

いいえ。最近のスマートフォンやカメラで撮った写真で十分です。ツールは直感的で、ほとんどのシミュレーションは数回のストロークで済みます。トライアルをインストールすれば、数分でシミュレーションを始められます。さらに使いこなしたいときは、ドキュメント（英語）と動画ですべてのツールを解説しています。

はい。シミュレーション、保存、印刷はインターネット接続なしで行えます。インターネット接続が必要なのは、最初のアクティベーション時、ライセンスの状態を更新するための定期的な確認時、AI編集で生成するときです。

はい。アニメーション表示は、静止画とともにMP4動画として書き出せます。

はい。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ウェブサイト、免責事項を、保存するすべての画像に自動的に入れられます。

はい。シミュレーション上で直接、角度ツールは度単位で計測し、比率は各線の長さを基準線に対する割合で表示します。計測値は保存、印刷、共有する画像にも入ります。カウンセリングを補助するもので、医療用の計測機器ではありません。

ドキュメント（英語）ですべての画面とツールを解説し、動画で実際の操作をご覧いただけます。

Windows：ハードウェアアクセラレーション対応GPUを搭載し、64ビット版Windows 10または11を実行するコンピューター。お使いのコンピューターで動作するかどうかは、トライアルをインストールして確かめるのが最も簡単です。

Mac：macOS 15以降を実行するAppleシリコン搭載Mac。

アクティベーションキーはプラットフォームごとです。

各オペレーティングシステム専用に、それぞれのデスクトップ技術で開発されているということです。WindowsではC#/.NETとWinUI、macOSではSwiftとSwiftUI、AppKitを使っています。デスクトップのシェルにウェブアプリケーションを包んだものではなく、インストールして使うデスクトップアプリケーションです。オペレーティングシステムやハードウェアアクセラレーションによるグラフィックスと直接連携できるため、操作の反応がよく、リアルタイムの画像変形がなめらかで、使い慣れたシステムのダイアログやショートカットを利用できます。

Windows：ダウンロードページでMicrosoft Storeのバッジをクリックしてインストーラーをダウンロードし、ダブルクリックします。または、Microsoft Storeアプリで開くこともできます。

macOS：ディスクイメージをダウンロードして開き、Plastic Surgery Simulatorを「アプリケーション」フォルダーにドラッグします。

Windows：「設定」で「アプリ」を開き、Plastic Surgery Simulatorを探して「アンインストール」を選びます。

macOS：「アプリケーション」フォルダーからPlastic Surgery Simulatorをゴミ箱にドラッグし、ゴミ箱を空にします。

アンインストールしても、作成した画像は削除されません。保存したフォルダーにそのまま残ります。

いいえ。保存した画像はアプリケーションとは別に保管される独立したファイルで、Plastic Surgery Simulatorがクラウドに保存することもありません。アンインストールしても、変更も削除もされません。