よくあるご質問

アプリ内で開始した時点から7日間です。トライアルは、すべてのツールとビュー、無制限の編集を含む全機能版で、支払い情報は不要です。

最大2台のコンピューターで使えて、定額の年額99米ドルです。キーはプラットフォーム別で、購入時にWindowsまたはmacOSを選びます。画像ごとの料金、座席数による料金区分、診察件数の上限はありません。

はい。同じプラットフォームのコンピューター2台まで、ご本人用として利用できます。通常はデスクトップとノートパソコンの組み合わせです。

いいえ。キーは購入したプラットフォームだけをアクティベートします。WindowsとmacOSの両方を使う場合は、それぞれにアクティベーションキーが必要です。

ライセンスは、カスタマーアカウントからアクセスできる請求アカウントで更新を停止するか、決済代行会社Stripeが自動更新できない場合を除き、毎年自動更新されます。更新を停止しても、支払い済み期間の終了まではソフトウェアを使用できます。その後は、ライセンスを更新するか新しいアクティベーションキーを購入するまでシミュレーションできなくなります。保存済みの画像はディスク上の通常ファイルなので、そのまま残ります。

更新をキャンセルすると、サブスクリプションの次回更新が停止されます。ライセンスキーは、現在の契約期間が終了するまで有効です。 サブスクリプションの状態と利用終了日の正式な情報は、Stripeの請求ポータルで確認できます。お客様のダッシュボードにもその状態が反映されるため、利用終了日まではライセンスキーが有効と表示されます。

アクティベーションキーは、更新日やアクティベーション履歴とともにカスタマーポータルでいつでも確認できます。請求書、支払い方法、その他の請求情報は請求ポータルで管理します。

カスタマーポータルを開く

購入日から30日以内は返金を承ります。すべての製品に7日間の全機能無料トライアルがありますので、購入前にお試しください。

いいえ。画像はネイティブコードによりローカルで開き、変形し、保存されます。アップロード先、クラウド処理、自動同期フォルダはありません。

ソフトウェアが自動的にクラウドへ保存することはありません。必要であれば、Google Drive、OneDrive、iCloud Driveなど、既存のクラウドサービスが同期するフォルダを保存先に指定できます。ファイルは通常の書類としてコンピューター間で同期されます。サービスの選択、共有設定、患者データに関する義務を含め、その運用と管理はお客様の責任となります。

はい。ソフトウェアが保存するすべての画像から、カメラ、デバイス、日付、GPSなどのEXIFデータを削除します。

いかなるテレメトリも収集しません。使用したツール、開いた画像の枚数、作業時間を追跡しません。

トライアルと有料ライセンスのアクティベーション、定期的なライセンス確認ではインターネットを自動的に使用します。「フィードバックを送信」を選んだ場合、またはサニタイズ済みクラッシュレポートの送信へ明示的に同意した場合は、その限定された内容も送信されます。画像データやツール利用分析は含まれません。

はい。シミュレーション、保存、印刷はすべて接続なしで動作します。アクティベーション時と、その後ライセンス状態を更新するため定期的にインターネット接続が必要です。

はい。アニメーションビューは、静止画像とあわせて動画ファイルとして書き出せます。

氏名、住所、電話番号、メール、Webサイト、免責事項をすべての保存画像へ自動追加できます。

Windows：GPUを搭載し、64ビット版Windows 10または11を実行するコンピューター。トライアルのインストールが、動作確認の最も簡単な方法です。Mac：Appleシリコン搭載MacのmacOS 15以降。アクティベーションキーはOSごとに異なります。

Plastic Surgery Simulatorは、WindowsではC#/.NETとWinUI、macOSではSwift、SwiftUI、AppKitという各OS固有のデスクトップ技術を使い、それぞれ専用に開発されています。デスクトップ用の外枠にWebアプリを収めたものではなく、インストール型のデスクトップアプリです。

そのため、OSとハードウェアアクセラレーション対応グラフィックスAPIを直接利用できます。素早く反応する操作、滑らかなリアルタイム画像変形、効率的なGPU利用、使い慣れたシステムダイアログやショートカットなど、コンピューターに自然になじむ操作感を提供します。

プラットフォームごとに専用版を開発することで、単一のブラウザーベースのコードに合わせて妥協することなく、各システム向けに最適化できます。この直接的なアクセスと制御は、Plastic Surgery Simulatorを高速、正確、快適にするうえで特に重要です。

いいえ。保存画像はアプリケーションとは意図的に分離された独立ファイルです。Plastic Surgery Simulatorは画像を当社クラウドへ保存しません。アンインストールしても画像は変更・削除されず、保存先フォルダに残ります。